«Innhold, så lenge det er ærlig og transparent, er det beste salgsverktøyet i verden i dag.»
Det kan høres ut som en dristig påstand. Men la oss se på fakta:
En selger er et menneske, som bare kan snakke med én person om gangen. Han blir sliten, han blir syk, han trenger ferie, og arbeidstiden er bare 7,5 timer i døgnet.
Innhold derimot? Det sover aldri.
Når du først har laget godt innhold på nettsiden din, jobber det for deg 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, 365 dager i året. Det tar aldri ferie. Det ber aldri om lønnsøkning. Det slutter aldri å selge for deg, selv når du er på hytta i Lofoten eller sover om natta.
Hva betyr dette i praksis?
Her er noen harde sannheter fra Marcus Sheridan, personen bak They Ask You Answer-filosofien:
- Ett enkelt innholdsstykke kan lære bort kunnskap til 1 000, 100 000 eller til og med 1 000 000 mennesker. En selger kan bare snakke med én av gangen.
- Innholdet du lager fortsetter å generere salg i årevis. Mange av artiklene til River Pools er flere år gamle, men de gir fortsatt inntekter hver eneste måned. De er det Marcus kaller «evergreen» – de blomstrer år etter år.
- Innhold krever ingen provisjon og følger reglene du selv setter.
Et eksempel fra virkeligheten
I 2007 solgte Marcus 75 svømmebasseng. Det krevde rundt 250 salgsmøter og masse kjøring. Han jobbet ofte til klokken 22–23 om kvelden og hadde nesten ikke tid til familie (eller søvn!).
Etter at han begynte å bruke They Ask, You Answer-prinsippene (inkludert opplærende salg og mye godt innhold), solgte han i 2013 95 basseng, men med bare 120 salgsmøter. Closing-raten gikk opp til 79 prosent. Kundene leste i gjennomsnitt 105 sider på nettsiden før de kjøpte.
Resultatet? Mindre kjøring, færre møter, mer tid til det som betyr noe, og likevel bedre resultater.
Hva dette betyr for bedrifter i Norge
Enten du driver med sjømat, reiseliv, maritime tjenester, kraftinstallasjon eller lokal matproduksjon, så gjelder det samme:
Du kan ikke være til stede overalt. Du kan ikke svare på alle spørsmål hele døgnet. Men nettsiden din kan.
Et godt innlegg om “Hvilket takmateriale holder lengst i kystklima med mye vind og salt?” kan selge for deg mens du er ute på sjøen. En guide om “De 20 spørsmålene alle bør stille seg før de bestiller overnatting eller aktivitet i Nord-Norge” kan konvertere kunder klokken 02 på natta.
Innholdet ditt blir en digital selger som aldri tar fri.
Den største gevinsten
Den virkelige verdien er ikke bare flere salg. Den største gevinsten er tid.
Når innholdet gjør jobben med å utdanne og kvalifisere kundene, får du og teamet ditt mer tid til:
- De kundene som faktisk er klare til å kjøpe
- Networking og forretningsutvikling
- Familie, venner og det livet du faktisk vil leve
Tid er det eneste du aldri får tilbake. Godt innhold gir deg mer av det.
Praktiske steg du kan ta denne uken
- Se på nettsiden din i dag. Hvor mange av bestselgerne dine trenger innhold?
- Velg ett tema du får mange spørsmål om og lag ett evergreen-innhold (en guide eller video) som svarer grundig på de vanligste spørsmålene.
- Bruk opplærende salg: Send innholdet til nye leads før dere møtes.
Når du gjør dette over tid, slutter du å pushe salg men lar innholdet selge for deg.
Vil du ha hjelp til å komme i gang?
Har du lyst til å lage ditt første «evergreen»-innhold som fortsetter å selge i årevis? Jeg kan hjelpe deg med å velge tema, strukturere guiden eller lage en enkel plan.
Les mer om They Ask, You Answer og innholdsmarkedsføring her i kunnskapssenteret, eller ta kontakt hvis du vil ha en konkret plan for å gjøre innholdet ditt til et salgsverktøy.
