Kort svar: Still de samme spørsmålene til alle konsulenter du vurderer. Viktigst: lever de som de lærer? Er prisene synlige, skriver de om hvem de ikke passer for, og er de tydelige på hva som kreves av deg? En konsulent som er vag om disse tingene, praktiserer ikke det de selger.
TAYA har blitt et populært begrep i norsk markedsføring, og stadig flere leverandører kaller seg TAYA-eksperter. Ikke nødvendigvis fordi de lyver. Markedsføring er å plassere seg der etterspørselen er. Men som kjøper må du stille de riktige spørsmålene for å skille mellom konsulenter med dybdekompetansen metodikken krever og generelle markedsføringskonsulenter med en ny merkelapp på tjenesten.
Still de samme spørsmålene til alle du vurderer, inkludert oss. En konsulent som ikke liker å bli vurdert på den måten, sier allerede noe viktig.
Den viktigste lakmusprøven: Lever de som de lærer?
Besøk nettsiden til konsulenten du vurderer. Sjekk:
- Er prisene synlige?
- Skriver de om hvem de ikke passer for?
- Har de innhold om ulempene ved egne tjenester?
- Omtaler de konkurrenter og situasjoner der andre løsninger passer bedre?
En konsulent som lærer bort radikal åpenhet uten å praktisere det selv, sender ett signal: de tror ikke nok på filosofien til å risikere den selv. Diskvalifiserende? Ikke nødvendigvis. Men det bør gi deg noe å tenke på.
Hos Digital Marketer finner du blant annet Hvem passer jeg ikke for? og en transparent prisliste. Det er minstekravet vi setter til oss selv, og det samme vi anbefaler at du krever av andre.
Spørsmål om erfaring og metode
Spørsmål 1: Kan du vise meg et eksempel på TAYA i praksis?
En konsulent som peker på sin egen nettside som levende bevis, svarer mer overbevisende enn en som viser til eksempler andre har laget. Sjekk om prisene ligger åpent, om de skriver om hvem de ikke passer for, og om de har innhold om ulempene ved egne tjenester. Det kan du se selv, uten å stole blindt på påstander.
Spørsmål 2: Hjelper dere oss med å bygge intern kompetanse, eller produserer dere innhold for oss?
TAYA-filosofien er tydelig: Intern kompetanse er målet på lang sikt. En konsulent som bare selger innholdsproduksjon uten å bygge intern kapasitet, løser problemet på kort sikt men etterlater deg avhengig når samarbeidet avsluttes. Mer om dette skillet finner du i Bør vi ansette en Content Manager eller leie inn ekstern hjelp til innholdsmarkedsføring?
Spørsmål 3: Hvordan involverer dere salgsteamet i prosessen?
En konsulent uten en konkret plan for å forankre metodikken i salgsavdelingen har misforstått hva TAYA krever. Innholdet gjør halve jobben. Den andre halvparten er at selgerne bruker det.
Spørsmål 4: Hva koster det, og hva er inkludert?
En konsulent som er vag om pris, praktiserer ikke det de preker. Du bør forlate første møte med et klart bilde av hva et månedlig samarbeid koster og hva som er inkludert. Hva som er normale prisnivåer finner du i Hva er normal månedlig retainer for markedsføring i en norsk SMB?
Spørsmål om suksesskriterier og ROI
Spørsmål 5: Hva kreves av oss for at dette skal lykkes?
En konsulent som ikke setter klare forventninger til din innsats, selger deg en drøm. TAYA krever reell deltakelse fra salgsteam og ledelse. Den konsulenten som er tydelig på det fra start, er den du kan stole på.
Spørsmål 6: Hva er realistisk tidslinje for målbare resultater for en bedrift som vår?
En konsulent som lover resultater innen tre måneder, overselger. En konsulent som sier tolv til atten måneder og forklarer hvorfor, er mer troverdig. Forventningene bør speile det metodikken krever.
Spørsmål 7: Hvilke KPI-er bør vi følge, og hvordan rapporterer dere på dem?
Ingen tydelig målingsplan betyr at konsulenten ikke vet om de leverer eller ikke. Du bør vite på forhånd hva som måles, hvor ofte du får rapporter og hva som skiller god fra dårlig utvikling.
Spørsmål om fleksibilitet og avslutning
Spørsmål 8: Hva skjer med innholdet og tilgangene våre hvis vi avslutter samarbeidet?
Alt innhold som er produsert og betalt for, tilhører deg. Nettsidestilgang og publiseringsverktøy skal aldri være leverandøreid. Svar som innebærer at du mister tilgang til noe du har betalt for, er et varselsignal. Mer om hva du har rett til å forvente finner du i Fallgruver ved å kjøpe ekstern innholdsmarkedsføring.
Spørsmål 9: Hva er bindingstiden og oppsigelsesvilkårene?
Lang bindingstid uten klare milepæler viser liten tillit til egne leveranser. En konsulent som er trygg på at de leverer, trenger ikke lange kontrakter for å holde på deg. Mer om hva som er rimelige vilkår finner du i Kan man avslutte en rådgivningsavtale hvis kjemien ikke stemmer?
En god lakmustest under møtet
Legg merke til om konsulenten tør å utfordre deg.
En konsulent som forteller deg at TAYA kanskje ikke passer for dere akkurat nå, eller at dere trenger å gjøre noe annet først, er mer troverdig enn en som sier ja til alt. TAYA-filosofien krever at konsulenten hjelper kunden ta riktig beslutning, ikke selger dem noe de ikke er klare for.
Og hvis en konsulent er villig til å si «vi passer ikke for deg», vet du at de mener det samme når de sier at de gjør.
Vurderer du å jobbe med Digital Marketer?
Book en samtale og still disse spørsmålene til oss.
Sist oppdatert: Oktober 2026
