Google Business Profile (eller Google My Business) er profilen som vises i Google Søk og Google Maps når noen søker etter bedriften din eller det du tilbyr i området ditt. Den er gratis, og kan være en viktig kilde til telefoner, veibeskrivelser og nye henvendelser fra kunder.
Når profilen er riktig satt opp, får folk raske svar. Åpningstider. Adresse. Tjenester. Bilder. Omtaler. Dette bygger tillit før de besøker nettsiden din eller ringer.
Du får også bedre lokal synlighet. Mange finner deg via kartresultater og lokale treff. En uferdig profil gjør at du taper mot konkurrenter som er mer komplette.
I tillegg får du kontroll selv. Du kan oppdatere informasjon direkte i Google. Du kan publisere innlegg. Du kan svare på omtaler. Du kan se statistikk på visninger og handlinger.
Slik setter du opp Google Business Profile steg for steg
1. Lag eller finn profilen
Gå til Google Business Profile og velg Start nå. Logg inn med en Google konto. (Har du ikke en Googlekonto, lag en til bedriften din, feks minbedrift@gmail.com). Søk etter bedriftsnavnet ditt. Hvis profilen finnes, kan du be om å overta den. Hvis ikke, oppretter du en ny.
Tips: Bruk det ekte navnet. Ikke legg inn ekstra søkeord i navnet.
2. Velg bedriftskategori
Velg én hovedkategori som beskriver hva du er. Dette påvirker hvilke søk du kan dukke opp på. Legg til flere kategorier senere hvis det passer, men hold det relevant.
3. Velg type bedrift
Velg om du har besøksadresse, om du leverer tjenester i et område, eller begge deler. Hvis du er en tjenestebedrift, kan du skjule adressen og heller sette et tjenesteområde.
4. Fyll inn grunninfo
Legg inn adresse eller tjenesteområde, telefonnummer og nettside. Legg inn åpningstider. Legg til beskrivelse av hva du tilbyr. Hold det kort, vær konkret.
Deretter går du til Rediger profil og fyller ut alt du kan.
5. Legg til tjenester, produkter og bilder
Legg inn tjenester med korte beskrivelser. Legg inn produkter hvis det er relevant. Legg inn gode bilder. Logo. Forsidebilde. Interiør. Teamet ditt. Oppnådde resultater. Før og etter hvis det passer.
Målet er at en ny kunde skal forstå deg på ti sekunder.
6. Skru på funksjoner som gir henvendelser
Legg inn lenke til booking hvis du har det. Legg inn meldingsfunksjon hvis den er tilgjengelig. Bruk innlegg til nyheter, tilbud og oppdateringer.
7. Verifiser profilen
Du må verifisere for å få full kontroll. Google bestemmer hvilke metoder som er tilgjengelige for din bedrift. Det kan være video, telefon, e post eller postkort. I noen tilfeller må du gjøre mer enn én metode.
Når du verifiserer med video, må du ofte vise skilt, lokaler og at du faktisk driver stedet.
8. Gi tilgang til andre hvis dere er flere
Hvis flere skal jobbe med profilen, legg dem til som eier eller administrator.
Slik holder du profilen aktuell over tid
- Svar på omtaler
- Takk for gode omtaler
- Håndter kritikk saklig
- Oppdater åpningstider ved ferier
- Legg inn nye bilder jevnlig
- Hold tjenester oppdatert
- En profil som lever gir bedre tillit og bedre synlighet
Her ser du hvordan dette kan se ut på en pc-skjerm (rød sirkel rundt oppføringen) når du søker på bedriften.
