I 1994 leverte jeg en semesteroppgave på Høgskolen i Harstad om «Handel på internett». Internett var fortsatt en kuriositet for de fleste, PC-er var noe få hadde hjemme, og det var en god stund til allmenheten oppdaget hva nettet kunne brukes til.
Jeg skrev oppgaven likevel, fordi jeg så det som kom. Siden 1996 har jeg jobbet med forskjellig type salg, ledelse og markedsføring, både med egne prosjekter, i byrå, og hos andre arbeidsgivere. Jeg har vært med på å bygge nettbutikker og digitale konsepter fra bunnen av, og har erfaring fra en mer tradisjonell salgsverden også. Det gjør at jeg ser ting fra flere sider av bordet.
Faglig er jeg opptatt av webstrategi, tydelig kommunikasjon og markedsføring som kan måles. Klare mål, ryddige planer og forbedring over tid. Uklare mål og tåkeprat er ikke min greie.
De siste årene har jeg blitt stadig mer overbevist om inbound marketing og They Ask, You Answer-filosofien. Den passer ekstra godt når du selger noe som krever tillit, forklaring og trygghet før folk bestemmer seg, som de fleste B2B-tjenester og høyere-pris-produkter gjør.
I korte trekk handler det om at du tar på deg lærerhatten, ikke selgerhatten. Du svarer åpent på det kundene egentlig lurer på: Pris, ulemper, sammenligninger, fallgruver, alt. Når du gjør det godt, blir markedsføring mer som god veiledning enn støy.
Jeg er også opptatt av at nettsider skal være intuitive og enkle å bruke. «Don’t make me think» er et mantra jeg ofte kommer tilbake til.
Som et bevis på at jeg tror på metoden jeg selger, bruker jeg den selv. Norse Viking Soap er mitt eget prosjekt, en nettbutikk for håndlagde såper fra Vesterålen som jeg bygger med They Ask, You Answer-prinsippene.
Med små midler prøver jeg å nå verdensmarkedet, og det har allerede vært interesse fra distributører i Asia, Europa og Amerika.
Jeg synes det er en sunn ting å bruke metoden jeg anbefaler andre, også på mine egne prosjekter.
Jeg jobber solo fra Sortland, men leverer over hele landet. Har også et godt samarbeid med utvalgte fagfolk som leverer det jeg ikke kan – blant annet fotograf og videoprodusent André Riise i arfoto.no, som jeg jobbet med på rekrutteringskampanjen for Sortland Kommune.
Som Nord-Norge-patriot ønsker jeg å gjøre mitt bidrag til at landsdelen skal utnytte sitt potensiale enda bedre. Men jeg jobber gjerne med deg uansett hvor i landet du holder til.
Vil du høre hvordan vi kan jobbe sammen? Bestill et gratis kartleggingsmøte. I løpet av en time går vi gjennom situasjonen din i dag, hvilke kunder du vil ha mer av, og hvordan vi best kommer dit. Du går ut av møtet med en konkret plan, uansett om du velger å gjøre det selv eller få hjelp av meg.
