Fagekspertene sitter på kunnskapen. Kundene søker etter svarene. Her er prosessen som kobler de to sammen uten at ingeniøren trenger å bli tekstforfatter.
Mange industrisider fungerer mest som digitale brosjyrer. Her er innholdstypene som hjelper kunden å forstå, sammenligne og velge.
Når salget skjer hos forhandleren, ser du ikke hele kundereisen i Analytics. Slik måler produsenter effekten med flere indikatorer.
Produsenten skaper etterspørselen. Forhandleren registrerer salget. Slik bygger du markedsføring som fungerer gjennom hele kundereisen når du ikke selger direkte.
Industrielle innkjøpere kartlegger leverandører grundig og systematisk før de tar kontakt. Her er de fem spørsmålstypene de går gjennom, og hva de forventer å finne svar på.
