Google fanger opp folk som allerede vet hva de leter etter. Facebook og Instagram gjør noe annet og like verdifullt: De lar deg nå folk som aldri har hørt om deg, men som likevel er de rette kundene for det du tilbyr.
Med avansert målretting kan du nå folk basert på interesser, geografi, alder, atferd og livssituasjon. Du kan nå folk som ligner på kundene du allerede har. Du kan følge opp besøkende som har vært inne på nettsiden din uten å ta kontakt. Og du kan bygge tillit over tid gjennom innhold som viser hvem du er og hva du kan, lenge før noen er klare til å kjøpe.
For mange nordnorske bedrifter er Facebook og Instagram de mest kostnadseffektive kanalene for å nå ut til en lokal målgruppe med presisjon. Men det krever at kampanjene er satt opp riktig, og at innholdet faktisk treffer.
Dårlig målretting er den vanligste grunnen til at Facebook-annonser kaster bort penger. Jeg bruker tid på å definere hvem de riktige kundene dine er, og bygger målgrupper basert på data, ikke gjetning. Det betyr at budsjettet ditt brukes på folk som faktisk har forutsetninger for å bli kunder.
På Facebook og Instagram konkurrerer du om oppmerksomheten til folk som scroller forbi hundrevis av innlegg. En annonse som ikke fanger blikket i løpet av et halvt sekund, får ingen sjanse. Jeg hjelper deg å lage annonseinnhold som skiller seg ut, enten det er bilder, video eller tekst, og som kommuniserer budskapet ditt raskt og tydelig.
Noen av de mest lønnsomme annonsene er de som treffer folk som allerede kjenner deg litt. Folk som har besøkt nettsiden din, sett en video eller engasjert seg med innholdet ditt, er langt nærmere en kjøpsbeslutning enn kalde målgrupper. Jeg setter opp retargeting-kampanjer som minner disse menneskene på deg på riktig tidspunkt med riktig budskap.
En Facebook-kampanje som ikke følges opp, forringes over tid. Algoritmene endrer seg, målgrupper blir mettet og annonsene slutter å fungere like godt. Jeg følger med, tester varianter og justerer løpende, og rapporterer på tall som betyr noe for bedriften din.
For en nordnorsk konferanseaktør har vi kjørt nærmere 40 Facebook og Instagram-kampanjer for kurs og konferanser innen skole, helse og arbeidsliv. En enkelt konferansekampanje nådde over 240 000 unike personer, med en klikkrate på opptil 8 prosent, godt over bransjegjennomsnittet på 1 til 2 prosent. Det er ikke tilfeldig. Det er resultatet av presist målrettingsarbeid, annonseinnhold som treffer og løpende optimalisering gjennom hele kampanjeperioden.
Facebook og Instagram fungerer best i noen spesifikke situasjoner. Her er en ærlig vurdering:
Usikker på hvilken kanal som passer deg? Det finner vi ut i kartleggingsmøtet.
En vanlig feil er å se på disse kanalene som konkurrenter. De er egentlig komplementære.
Google fanger opp etterspørsel som allerede eksisterer. Noen søker aktivt etter det du tilbyr, og du dukker opp.
Facebook og Instagram skaper etterspørsel. Du når folk som ikke visste de trengte deg ennå, og bygger kjennskap og tillit over tid.
For mange bedrifter er den mest effektive strategien å bruke begge kanalene sammen: Google for å fange opp de som er klare til å kjøpe nå, og Facebook og Instagram for å bygge opp en strøm av folk som blir klare over tid.
I et gratis kartleggingsmøte ser vi på om Facebook og Instagram er riktig for din bedrift akkurat nå, hvilke målgrupper som er mest relevante og hva et realistisk budsjett bør være for å få målbare resultater.
Du går ut av møtet med en klar anbefaling, uansett hva konklusjonen blir. Ingen forpliktelser.